Política de privacidade

Atualizada em outubro de 2026.

Esta política vale para o site codesoftware.com.br, incluindo a Área do contador e as páginas de pesquisa de satisfação e de indicação. O tratamento de dados segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Os dados que nossos clientes registram no sistema de gestão Code são tratados conforme o contrato de cada cliente.

Dados que coletamos

Formulários de contato e "Receba uma ligação"

Nome, telefone, e-mail, nome da empresa e a mensagem que você escrever. Usamos esses dados apenas para responder ao seu contato e apresentar nossas soluções. A mensagem é enviada por e-mail à nossa equipe comercial.

Área do contador

Usuário e senha fornecidos pela Code Software ao escritório contábil. Durante o acesso, guardamos um cookie de sessão para manter você conectado. Os arquivos disponíveis (XMLs e certificados digitais) pertencem às empresas clientes que autorizaram o escritório a acessá-los.

Pesquisa de satisfação e indicação

Na pesquisa de satisfação, registramos a nota, o comentário e o nome do colaborador que respondeu. Na indicação, registramos o nome, o telefone e o ramo de atividade da pessoa indicada, informados por quem fez a indicação, apenas para fazermos um contato comercial.

Registros de acesso

Como todo site, nosso servidor registra endereço IP, data e hora dos acessos. Esses registros são guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet e usados para segurança e para cumprir obrigações legais.

Com quem compartilhamos

• Google reCAPTCHA, usado nos formulários para bloquear envios automáticos. O Google trata dados do seu navegador segundo a política de privacidade dele.
• Provedores de hospedagem e de e-mail que operam o site e entregam as mensagens.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Ao clicar nos botões de WhatsApp, Facebook ou Instagram, você passa a usar o serviço dessas empresas, com as regras delas.

Cookies

Usamos apenas cookies necessários para o site funcionar: o de sessão das áreas com login e o de proteção dos formulários contra envios falsificados. O reCAPTCHA também usa cookies próprios do Google. Não usamos cookies de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato ficam guardados enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo em retomar o contato, e são apagados quando você pedir, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem foram compartilhados e revogação do consentimento. Basta escrever para sac@codesoftware.com.br.

Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas de acesso, limite de tentativas de login e acesso restrito aos dados por parte da equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que traga risco a você, avisaremos e comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando for o caso.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a última versão.